Договор оферты

            
                                            Договор оферты



ИП Матвиенко Виктория Викторовна, именуемая в дальнейшем Исполнитель, предлагает для приобретения услуги обучения на курсах, а также методические пособия, размещенные на сайте дистанционных курсов, любому дееспособному физическому/юридическому лицу (индивидуальному предпринимателю), именуемому в дальнейшем Заказчик, в случае принятия последним условий настоящего Договора и его приложений (Безусловный акцепт).
Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (п.2, п.3 ст.404 и п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).

Предмет Договора
1 Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику информационно-образовательных услуг в рамках дистанционных курсов «Первая Ласточка», размещенных по адресу: https://1lastochka.by
2 Исполнитель обязуется предоставить доступ Заказчику, а Заказчик обязуется оплатить и принять услуги, методические пособия,  заказанные на сайте дистанционных курсов.
3 Заказчик обязуется самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией  настоящего Договора.
4 Приобретая услуги, Заказчик гарантирует, что полностью ознакомился с текстом настоящего Договора и принимает его условия.
5. Услуги по настоящему Договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет посредством программного обеспечения (ПО).

Порядок и сроки оказания услуг
1. Срок оказания услуг по настоящему Договору - сроки каждого Курса указаны на сайте дистанционных курсов.
2. График и содержание обучающей программы размещаются на сайте дистанционных курсов.
3. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течении 5 (пяти) календарных дней по истечению срока, указанного в п. 2.1 настоящего Договора, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения по электронному адресу victoria@1lastochka.by. Сообщение должно содержать ФИО Заказчика, суть предъявляемого требования и обоснованные доказательства, подтверждающие требование.

Права и обязанности сторон
1. Исполнитель обязуется:
1.1. Предоставить Заказчику персональный доступ к обучающей программе в закрытом разделе сайта дистанционных курсов с момента поступления оплаты от Заказчика. Доступ к обучающим материалам обеспечивается Исполнителем путем направления паролей доступа к закрытому разделу сайта дистанционных курсов на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при покупке курса.
1.2. Довести до сведения Заказчика полную информацию о программе обучения путем размещения в закрытом разделе сайта дистанционных курсов.
1.3. Организовать и провести посредством ПО дистанционные занятия (вебинары) в количестве согласно выбранному тарифу.
1.4. Организовать запись каждого нового вебинара и в течение 24 часов с момента его проведения разместить запись в специальном закрытом разделе сайта дистанционных курсов.
1.5. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании информационно-образовательных услуг по настоящему Договору.
1.6. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.

2. Исполнитель вправе:
2.1. Изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, проведения дистанционных занятий, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика.
2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.
2.3. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего Договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте https://1lastochka.by, не менее чем за один день до их введения в действие.
2.4. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Также под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав.
2.5. Заблокировать участие Заказчика в дистанционных занятиях или в комментариях к видео-урокам без права на возврат денежных средств, в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему Договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы курса или вебинара, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников обучающей программы.
Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания обучающей программы.

3. Заказчик обязуется:
3.1. Для получения услуг по настоящему Договору Заказчик должен иметь персональный компьютер с доступом в сеть Интернет, либо мобильный телефон с установленным ПО и доступом в сеть Интернет.
3.2. После выбора услуги, принятия настоящей публичной оферты и оплаты в полном объеме или частично информационно-консультационных услуг, придерживаться установленного графика обучающей программы, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
3.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик.
3.4. Соблюдать правила поведения во время дистанционных занятий и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам обучающей программы.
3.5. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
3.6. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе Сайта и в специальное ПО, используемое для организации исполнителем услуг по настоящему Договору.
3.7. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
3.8. Не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
3.9. Не размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию (в том числе СПАМ в комментариях - т.е. массовая рассылка корреспонденции рекламного или иного характера лицам, не выражавшим желания её получать) , кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.

4. Заказчик имеет право:
4.1. Потребовать возврата оплаченных денежных средств, в течение 3 (трех) календарных дней с момента начала обучения (получения доступа к урокам) в соответствии с правилами, установленными настоящим Договором.
Заявление о возврате оплаченных сумм Заказчиком направляется на электронный адрес: victoria@1lastochka.by с указанием ФИО, электронной почты и причины возврата.

Стоимость услуг и порядок оплаты
1. Стоимость информационно-консультационных услуг по настоящему договору указывается на cайте по адресу: https://1lastochka.by и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
1.2. Валюта расчета – белорусский рубль.
2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств, в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от стоимости услуг.
3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

Условия и порядок возврата денежных средств
1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес: victoria@1lastochka.by не позднее 3 (трех) календарных дней с момента начала обучения (то есть даты получения доступа к урокам).
2. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств, принимается  Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
3. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, либо иной счет, указанный Заказчиком, в течение не более 30 (тридцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.
4. В случае удовлетворения заявления о возврате, доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 2.3 настоящего договора.

Ответственность сторон
1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно:
нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере.
2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
3. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
4. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не посетил дистанционные курсы и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от предоставления услуг в сроки, указанные в п. 2.1. настоящего Договора или уведомил после дня окончания курсов, то услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

Персональные данные и их использование
1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации в закрытом разделе Сайта, а именно: имя, фамилия; изображение; адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях.
2. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему Договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, программ обучения, видео-курсов, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
3. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: victoria@1lastochka.by

Защита авторских прав
1 Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения Курса, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения Курса, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
2. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
3. Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Курса Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций Курса, а также фиксировать содержание таких Курсов полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных Курсов без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в десятикратном размере от стоимости курса, за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

Заключительные положения
1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика данной оферты и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров, либо в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь по месту регистрации Исполнителя.

Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Матвиенко Виктория Викторовна

УНП 192977167 
Р/С BY33UNBS30131388500000001933
ЗАО «БСБ-Банк»

Адрес для корреспонденции: victoria@1lastochka.by